신용카드 결제가 안되는 경우에 어떻게 해야 하나요? 이용안내 FAQ - 헤이포스몰

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제목 신용카드 결제가 안되는 경우에 어떻게 해야 하나요?
작성자 운영팀 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-17 17:46:40
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  • 조회수 236




Q: 신용카드 결제가 안되는 경우에 어떻게 해야 하나요?





A: 먼저, 고객의 카드의 문제가 있을 수 있으니 다른 카드로 승인을 유도하여 주셔서 결제를 하시는 방법이 있습니다.


   그래도 해결되지 않으면 포스나 단말기에 연결된 통신 회선의 문제로 결제에 지장이 있을 수 있으니 인터넷 연결을 확인해 주시기 바랍니다.


   그래도 결제가 되지 않는 경우에는 고객센터(1661-6268)로 연락주시기 바랍니다.





이외의 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 전화주세요.

친절하게 답변 해 드리겠습니다^^

1661-6268으로 1:1 상담받아보세요.

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