카드승인은 났으나 입금이 되지 않은 경우에는 어떻게 해야 하나요? 이용안내 FAQ - 헤이포스몰

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제목 카드승인은 났으나 입금이 되지 않은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
작성자 운영팀 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-10 16:48:49
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  • 조회수 163




Q: 카드승인은 났으나 입금이 되지 않은 경우에는 어떻게 해야 하나요?





A: 카드사에서의 자동이체일 경우는 거래일 이후 3~4일 후에 입금이 됩니다.


    정확한 입금확인 및 입금일은 해당 카드사에서만 확인이 가능하기 때문에


    해당 카드사로 연락하셔서 직접 확인 하셔야 합니다.


    상기의 이유 이외의 경우는 카드사의 보류 혹은 반송조치 등의 여러가지 이유가 있으므로


    정확한 사유의 확인 및 해결을 위해서는 해당 카드사 혹은 당사 고객센터(1661-6268)로 연락주시기 바랍니다.




이외의 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 전화주세요.

친절하게 답변 해 드리겠습니다^^

1661-6268으로 1:1 상담받아보세요.

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